收到短信被告知原航班被取消

调整后的新航班

比原航班提前3.5小时起飞！

(资料图)

17日晚，

相关话题冲上微博热搜第一

近日，有网友在社交平台发帖称，

自己购买了

8月2日从上海虹桥飞往福州的机票，

起飞时间为下午3点50分。

然而，在起飞当日凌晨4点多

收到短信被告知原航班被取消，

调整后的新航班

比原航班提前3.5小时起飞。

谁会半夜看手机呢？

好在这位网友算是“幸运”，

一番赶路之后，

总算赶上了这趟提前了3个半小时的航班，

刚到登机口就开始登机了，

实在是一次刺激的经历。

针对此事，记者致电厦门航空，工作人员表示，查询到这个航班是由于航空公司的原因取消了，一般航班发生变动的时候，会至少提前一天通知到旅客。特殊突发情况，如果是航空公司的原因，会有相应补偿，具体赔偿会以后台操作为准。

网友评论：我也遇到过！

也有网友解释，这其实不是航班早到了，而是临时换了个航班，叫做“航班保护”。

根据航旅纵横介绍，一般来说，当航班发生变动时，航空公司会优先将原始航班上的旅客更改到其他航班上，并在新航班上给旅客订好座位，这种行为就是航班保护。

所谓的航班保护会优先保护到同一航空公司距离时刻最临近的航班，如果本航司没有合适航班，可能会安排到其他有签转协议的航空公司航班。

来源：新闻晨报、@021视频、上海新闻广播

编辑 钟玮 审核 谢俊 谢珂

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